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银企智链隐私政策

引言

泽诚控股有限公司(以下简称“我们”)为您提供登录、认证、利率查询、票据贴现的平台(以下简称“本平台”或“银企智链”)。 我们非常重视用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私保护,在您使用银企智链的过程中,我们可能会收集和使用您的个人信息。我们将向您说明如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、查询、删除您个人信息和同意的方式。我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

如果您是18周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本声明后,您才使用银企智链的产品或服务并向我们提供您的个人信息。

【特别提示】
为了更好保护您的个人信息,请在使用银企智链的产品或服务前,仔细阅读并充分了解《银企智链隐私政策声明》(以下简称“本声明”)。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用本平台产品或服务,即表示您同意我们按照本声明处理您的相关信息。

内容数据是指您使用我们产品或服务时,您进行处理、存储或交由与您的账户关联的我们的产品或服务托管的软件(包括系统镜像)、数据、文本、或图像,以及通过上述内容数据得出的任何计算结果。这不包括您在创建或管理账户时向我们提供的账户信息。请参阅以下内容了解您对内容数据的权利和义务以及我们如何管理您的内容数据: 本声明描述了我们如何收集、使用和披露您的个人数据,以及数据处理的法律依据和安全措施。它还表明在我们处理您的个人数据时,您控制个人数据的权利,以及您在向我们提供个人数据之前需要了解的其他相关详细信息。但是,本声明可能无法涉及所有数据处理场景。我们可能会在收集前通过补充声明或通知,告知您特定产品或服务的数据收集。 为方便您的理解,本声明将以简单易懂的方式进行表达,涉及专有名词的,我们在本声明第 7 节「名词解释」中对这些名词进行了详细说明。对于我们所收集的您的敏感信息,我们亦用粗体的方式进行了标示,以此向您增强式提示。一旦您同意提供您的个人敏感信息,我们将按本声明所述的目的和方式处理您的个人敏感信息。我们使用您的个人敏感信息的目的是为了实现与银企智链业务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人敏感信息,但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。 本声明是针对银企智链业务做出的隐私方面的陈述与承诺,特别是,关于「如何保护您的个人信息、未成年人信息保护」部分的约定,建议您详细阅读《银企智链隐私政策声明》。 我们制定本声明以帮助您理解:

目录

一、如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本声明所述的以下目的,收集和使用您在使用产品或服务过程中主动提供或因使用产品或服务而产生的个人信息,以及获取您的相关个人隐私信息。如果我们要将您的个人信息用于本声明未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

1、向您提供产品或服务过程中您主动提供的个人信息

为实现银企智链的业务功能,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出银企智链的基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝提供实现其中某项功能所需收集的个人信息,则无法使用该业务功能。提示您注意:如果您提供的是他人个人信息,请您确保已取得相关主体的授权。

A.注册、登录帐号与验证:

(1)当您进入银企智链注册/登录帐号时,需要向我们提供您的手机号码。

(2)在您成功注册银企智链帐号后,可以使用帐号信息登录银企智链。注册成功后,需进行实名认证,需要向我们提供您的企业名称、营业执照信息以及法人姓名(负责人姓名)等,若您不提供这类信息,您依旧可以浏览首页内容,但将无法享受正常的银企智链业务服务。此外,如果您额外提供昵称、头像,将有助于银企智链为您提供更好的服务和体验。如果您仅需使用银企智链的“浏览、搜索”服务,您也可以选择在不登录情况下进行,故无须提供上述信息。

(3)验证: a) 根据中国法律法规要求及出于安全保障目的,在您注册银企智链帐号时,会需要您提供手机号码,我们将向您发送验证码进行验证。如您拒绝提供手机号码进行核验的,将导致注册不成功,因此无法使用银企智链的会员服务的相关功能。 b) 如果您忘记密码需要找回登录密码时,我们需要核验您的身份,您需要向我们提供手机号码等信息,并且需要输入验证码才可以进行密码重置并重新登录。

B.票据须知:

当您在银企智链-票据贴现时,您需要提供企业公户、企业名称及法人信息等。这是为了在您票据贴现成功时确认信息以及及时通知到您。

C.银票秒贴须知:

当您在银企智链-银票秒贴贴现时,您需要准确填入查询信息:“银票秒贴”>“在线估价”>“承兑银行、票面金额、到期日期”>“查询利率”,贴现前必须签约。

D.客服:

(1)咨询/投诉/异常订单:当您使用银企智链进行咨询/投诉/异常订单处理时,我们会根据不同情况收集您的银企智链帐号、贴现信息、争议人姓名、手机号码和有效证件等信息。 (2)回访:为了提升您在使用银企智链过程中的体验可能需要您提供您的姓名、手机号码,以实现我们对您进行回访服务。

2、向您提供产品或服务中我们主动收集和使用的个人信息

为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的帐户安全与系统运行安全,我们会收集您在使用银企智链服务过程中产生的相关信息,以判断您的帐户风险,保障银企智链为您正常提供服务,排查异常信息等。这些信息包括:

A.网络信息:

当您使用我们为您提供的银企智链产品或服务时,我们会自动收集您使用银企智链产品或服务的运营商信息和网络信息。

B.设备信息:

当您使用银企智链的产品或服务过程中,我们可能会根据您在使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,包括浏览器信息、操作系统信息。

C.浏览记录:

当您浏览银企智链时,我们会收集您的浏览信息和点击记录,收集这类信息是为了改善平台功能,为您提供更好的体验和服务。

D.贴现信息:

当您使用票据贴现服务,我们会收集您的银企智链帐号ID,以便在您贴现成功后向您发送信息及提供服务。

3、征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息:

A. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
B. 与国家安全、国防安全直接相关的;
C. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
D. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
E. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
F. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
G. 根据您与我们签订和履行合同所必需的;
H. 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
I. 用于维护我们产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;
J. 法律法规规定的其他情形。

二、如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享您的个人信息

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

A.事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
B.在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求而需共享您的个人信息;
C.在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者权益保护部门等行业组织);
D.为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;
E.您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息;
如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法使用银企智链通过该合作方提供的服务。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非发生下列情况:

A.当获取您的明确同意;
B.根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求所必须要求提供的;
C.为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要转让您的个人信息;
D.您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。
如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3、公开披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益,我们可能会向有权机关或公众披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

三、如何管理您的个人信息

为了您可以更加便捷地访问、更改或删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意的权利,我们在银企智链中为您提供了相应的便捷操作设置,您可以参考下面的指引进行操作:

1、访问和更正个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
您可以通过点击右下角账户“账户”>“设置”访问和更正您的帐号信息,您用于登录和验证身份的帐号信息;
您可以通过点击右下角”帐户”访问您的企业认证信息。
您可以通过点击右下角“账户”>“贴现记录”访问您的贴现信息,“置换记录”访问您的“置换信息”及“投资记录”访问您的“购买信息”。

2、删除个人信息

符合以下情形,您可以访问隐私问题页面要求我们删除,我们会响应您删除个人信息的请求:

A.我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的;
B.我们违反了与您的约定,收集、使用个人信息的;
C.我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息,我们将立即停止共享、转让的行为,并通知第三方及时删除;
D.我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
以上删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被删除。

3、响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们原则上将于收到您的请求并在验证您用户身份后的30日内做出答复。
与法律法规要求相悖,或给国家、社会、银企智链、及其他组织或个人合法权益带来风险,或违背公序良俗的请求,我们可能会予以拒绝。
如您对您的数据主体权利存在任何疑问、意见或建议,可通过隐私问题页面联系我们。

四、如何对个人信息进行存储

1、个人信息存储地点

本平台仅服务于在中华人民共和国境内用户,并将获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。

2、个人信息存储期限

除非法律法规有其他要求,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息。例如,订单信息由于要用于售后服务并遵守国家的税务、金融、财务相关法律规定,保存期为7年,订单信息包括您的姓名、手机号码、公司地址、订单号、支付流水号、发票地址、IP地址、设备标识符、银企智链帐号。为向您持续提供优质的客户服务,客户服务数据将在您最后一次与银企智链交流之日起,5年后删除,客户服务数据请参见1.1客服场景。当您在数据保留期内注销帐号或主动删除业务订单时,此类交易数据只会在前台被删除,银企智链后台有权保留此类交易数据直到留存期结束。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

五、如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以发送邮件至zc18682927258@163.com或拨打我们的客服电话17702926530等多种方式与我们联系 。

六、本声明如何更新

1、我们保留适时更新本声明的权利,当声明发生变更时,我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的声明。

2、请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。您可以选择不同意,我们向您提供以「访客」身份进行浏览的功能,但这可能导致您无法完整使用银企智链的服务和功能。

3、涉及以下重大变更的,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明:
A. 我们的所有权结构发生重大变化,如破产并购等引起的所有者变更等;
B. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、名词解释

1、个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

2、个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行帐号、通信内容等。

3、设备:设备是指可用于下载银企智链产品或服务的装置,例如平板电脑、智能手机等。

4、设备标识符:设备标识符(专属 ID或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的SN 号)。

5、IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 ( IP ) 地址,这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。